耐心观察当介绍药品的时候，要看顾客是不是对药品有兴趣不能以貌取人，争取耐心细心的推荐给顾客最适合的药品注意谨慎用药药店营业员是一项良心职业，推荐药品一定要对症在遇到顾客可能是大病的情况下，要建议顾客去医院4种销售话术列举如下1情感式问候以情动人，最好是以一种自然的。依照连锁门店服务质量管理制度来规范自己的行为...